Diese Schicht umfasst sämtliche Standards und Basisdienste, die zum Betrieb eines Onlinedienstes benötigt werden. Einige von ihnen entstanden im Rahmen der OZG-Umsetzung. Andere wiederum existieren schon länger und wurden möglicherweise als Insellösungen entwickelt, welche sich erst im Nachgang als Standard etablierten. Ebenso bestehen auch bezüglich der Notwendigkeit der Verwendung große Unterschiede. Beispielsweise sind eine bundesweit nutzbare Authentifizierungsmöglichkeit sowie die einheitliche Datenhaltung und -erfassung nach FIM-Standards essentiell für jede Onlineleistung. Im Gegenzug ist bei anderen Komponenten, abhängig von der umzusetzenden Leistung, entweder eine Auswahl zu treffen, etwa welches Transportsystem genutzt wird, oder es kann eventuell ganz darauf verzichtet werden, wenn zum Beispiel kein Zahlungssystem benötigt wird. Hier finden Sie eine Auflistung der bisher vorhandenen Basisdienste gegliedert nach den folgenden Kategorien:
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Übersicht und technische Beschreibung von ePayBL
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Komponenten für Feedback- und Nutzungsauswertung
Beschreibung verschiedener Nachnutzungsstrukturen