Kommunikation

Basisdienste unterstützen auf vielfältige Art und über verschiedene Kanäle die Kommunikation zwischen Verwaltung und Kund:innen. Dazu gehört auch die Unterscheidung von formellen und informellen Mitteilungen sowie das Thema Datensicherheit. Außerdem schließt dies auch die technische Umsetzung von Vertrauensdiensten, wie Zertifikaten, Siegel und Signaturen mit ein.